Estas condiciones serán aplicadas a todos aquellos clientes y usuarios que adquieran productos digitales, tales como descargables, guías, ebooks, guías, o cualquier otro contenido de pago que se venda a través del sitio web, con exclusión de los servicios, adquiriendo a partir de ese momento la condición de comprador.

Se entenderá como comprador a toda aquella persona que adquiera algún producto ofrecido por Anna Valero en este sitio web.

1. Productos en Venta

annavalero.com ofrece en su página web, información sobre todos los productos en venta, sus características y precios.

El comprador deberá pagar la totalidad del precio y los adquiere bajo su propia responsabilidad.

Los productos serán enviados mediante un enlace de descarga.

2. Política de Precios

Todos los precios que se indican a través de la página web incluyen el IVA y los demás impuestos que le pudieran corresponder y están expresados en Euros.

3. Entrega de los productos

Los productos que ofrece annavalero.com son descargables, y serán enviados al comprador una vez se ha formalizado la venta mediante correo electrónico con un enlace de descarga.

4. Formas de Pago

La página resumen antes de ir a caja ofrece la información del producto, el precio y la cantidad total y le deriva a los servidores de la pasarela de Stripe para realizar el pago. La información solicitada es la siguiente:

La plataforma de pago será el único receptor de los datos relacionados con la tarjeta de crédito del cliente, a los cuales ni Anna Valero, ni nadie del equipo de trabajo tienen acceso, por lo que, ante cualquier eventualidad, el reclamo deberá ser realizado directamente a la plataforma de pago.

5. Descuentos

Si existe alguna promoción o descuento, se aplicarán antes de realizar la compra. En ningún caso se devolverá el importe una vez procesado el pago.

6. Cambios y Devoluciones

Todo el contenido digital que sea vendido no tendrá devolución. Es por ello que, una vez realizada la compra, el comprador no tendrá opción a reembolso, de acuerdo con el artículo 103, letra m, de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por ser un producto digital sin soporte material.

7. Emisión de Facturas

El comprador podrá solicitar una copia de su factura contactando conmigo por correo electrónico a hola@annavalero.com.

Estas Condiciones de Compra han sido actualizadas por última vez el 24-01-2022.